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Muitas psicólogas passam anos sem reajustar por medo de perder pacientes — e acabam trabalhando mais para ganhar o mesmo. Um reajuste previsível e bem comunicado raramente causa problemas. Este guia mostra o que colocar no contrato, como escolher o percentual, uma mensagem modelo e como conduzir a conversa com quem não pode pagar o novo valor. Contexto em honorários do psicólogo.
Antes: coloque no contrato
Inclua no contrato terapêutico:
- periodicidade (anual);
- mês de referência (por exemplo, janeiro);
- critério (índice oficial de inflação ou percentual comunicado);
- antecedência do aviso.
O valor da sessão será reajustado anualmente, no mês de março, pela variação do IPCA dos 12 meses anteriores ou por percentual comunicado por escrito com antecedência mínima de 30 dias. Pacientes em acompanhamento serão avisados antes de o novo valor passar a valer.
Quanto reajustar
| Critério | Vantagem | Cuidado |
|---|---|---|
| Índice de inflação oficial, como o IPCA do IBGE | Objetivo, fácil de explicar | Pode não cobrir aumento real de custos |
| Percentual fixo anual | Previsível | Explicar a base |
| Reposicionamento | Corrige defasagem acumulada | Pode exigir transição gradual |
Como comunicar
Olá, [nome]. Tudo bem? Como previsto em nosso contrato, a partir de 1º de março o valor da sessão será reajustado de R$ 180 para R$ 195, conforme a inflação acumulada do último ano. Se tiver qualquer dúvida ou quiser conversar sobre isso, podemos falar na nossa próxima sessão. Obrigada pela confiança!
- Antecedência: 30 a 60 dias.
- Canal: mensagem escrita + menção em sessão.
- Tom: objetivo, sem se desculpar.
E quem não puder pagar?
- Converse em sessão: o tema dinheiro também é clínico.
- Avalie alternativas: transição gradual, frequência quinzenal, valor diferenciado com critério.
- Registre o que foi combinado.
- Se necessário, encaminhe para serviços com valores acessíveis (clínicas-escola, rede pública), com cuidado na transição. Orientar os encaminhamentos apropriados é dever da psicóloga (Código de Ética, art. 1º, “h”).
Erros comuns
- Reajustar sem aviso ou "na hora do pagamento".
- Reajustar só pacientes novos por anos (defasagem interna).
- Reajustes grandes e repentinos após longos períodos sem correção.
Veja também quanto cobrar por sessão.
Onde o DocsPSI ajuda
No DocsPSI, o financeiro mostra receitas, despesas e balancetes mês a mês e no ano. Comparar o custo do consultório de um ano para o outro com números reais facilita decidir o percentual e explicar o reajuste com segurança. As despesas por categoria são as mesmas que formam o Livro-Caixa do Carnê-Leão, e os pagamentos com o valor novo seguem para os recibos do Receita Saúde, sem ajuste manual. O envio de mensagens por WhatsApp pela plataforma é opcional, com modelos e histórico.
Perguntas frequentes
Com que frequência reajustar o valor da sessão?
Uma vez por ano é o mais comum, em mês definido no contrato.
Quanto tempo antes devo avisar o reajuste?
Entre 30 e 60 dias é uma boa prática.
Posso manter o valor antigo para alguns pacientes?
Pode, considerando as condições do usuário (art. 4º do Código de Ética). Tenha critérios claros e mantenha a mesma qualidade de atendimento.
Posso reajustar acima da inflação?
Pode, desde que o critério esteja no contrato ou seja explicado com antecedência. Depois de anos sem correção, um reajuste escalonado em duas etapas costuma ser mais bem recebido do que um salto único.
Referências: Conselho Federal de Psicologia. Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005), arts. 1º e 4º · IBGE. Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA).
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