QR Code de autenticidade em documentos psicológicos

Documentos psicológicos circulam por escolas, setores de RH, operadoras e processos. Quem os recebe raramente tem como saber se são autênticos, e há casos de declarações com datas editadas, atestados com dias acrescentados e documentos inteiramente falsos com o nome e o CRP de uma psicóloga real.

Este guia explica como a verificação funciona, o que a página pode e não pode mostrar, quem se beneficia e as boas práticas de emissão e correção. Veja também assinatura digital.

Como funciona

1. O documento é emitido com um código único e um QR Code impresso nele.
2. O destinatário escaneia o QR Code com o celular ou digita o código na página indicada.
3. A página confirma que o documento existe e mostra os dados de identificação: tipo, data de emissão, profissional e CRP.
4. Um resumo criptográfico do conteúdo, o hash, permite comparar o arquivo recebido com o que foi emitido. Se alguém alterar uma vírgula, o hash muda.

O que a verificação deve e não deve mostrar

A lógica é a mesma do art. 6º, “b”, do Código de Ética e dos princípios de finalidade e necessidade da LGPD (art. 6º): o destinatário vê o suficiente para confiar no documento, e nada mais.

Quem se beneficia

• Destinatário: confia no documento sem precisar ligar para o consultório.
• Pessoa atendida: tem o documento protegido contra uso fraudulento.
• Psicóloga: protege o próprio nome e o CRP contra falsificações e tem como demonstrar o que de fato emitiu.

Boas práticas

• Emita o documento final, revisado, antes de enviar.
• Se precisar corrigir, emita um novo documento e informe ao destinatário que o anterior foi substituído.
• Guarde a cópia no registro documental, com o protocolo de entrega (Resolução CFP nº 06/2019, art. 16, § 1º).
• Informe ao destinatário, se for útil, que o documento pode ser verificado pelo QR Code.
• Em envio digital, assine o PDF: o QR Code complementa a assinatura digital, não a substitui.

Documentos falsos com o seu nome

Se você descobrir um documento que não emitiu circulando com o seu nome e CRP, guarde uma cópia, registre o ocorrido, comunique o Conselho Regional e oriente o destinatário a conferir pelo QR Code os documentos que você de fato emitiu. Veja documentos psicológicos.

Como funciona no DocsPSI

No DocsPSI, declarações, atestados, relatórios, laudos, pareceres e recibos saem com QR Code de autenticidade. A página de verificação mostra o tipo de documento, a data, a pessoa atendida, a profissional e o CRP, com o resumo criptográfico do conteúdo, sem o conteúdo clínico, e fica bloqueada para buscadores.

O QR Code protege o documento depois que ele sai do consultório. Antes disso, a plataforma cuida do conteúdo: cada sessão, gravada com consentimento ou importada depois em áudio, vira em menos de 5 minutos um prontuário inteligente em 7 seções, e a IA do DocsPSI redige os documentos a partir do dossiê clínico, na estrutura da Resolução CFP nº 06/2019, para você revisar e assinar. Assim, o documento que a escola, o médico ou o juízo conferem pelo QR Code é o mesmo que nasceu de um registro completo. Para começar, há o primeiro mês promocional do Plano Starter, com acesso a todas as funcionalidades e sem fidelidade.

Referências: Conselho Federal de Psicologia. Resolução CFP nº 06/2019, art. 16 · Código de Ética Profissional do Psicólogo, art. 6º · Brasil. Lei 13.709/2018 (LGPD), art. 6º.