Sumário5 seções
"Burnout agora é doença do trabalho?" A pergunta é frequente — e a resposta exige precisão. Contexto em CID-11 para psicólogos.
As três dimensões
| Dimensão | Como aparece |
|---|---|
| Exaustão | Esgotamento de energia, cansaço persistente |
| Distanciamento/cinismo | Negativismo, afastamento mental do trabalho |
| Ineficácia | Sensação de baixa realização e produtividade |
Burnout x depressão
| Burnout (QD85) | Depressão | |
|---|---|---|
| Contexto | Restrito ao trabalho | Global |
| Classificação | Fenômeno ocupacional | Transtorno mental |
| Anedonia | Principalmente no trabalho | Em várias áreas da vida |
Na dúvida, investigue episódio depressivo — veja critérios de depressão.
Na clínica
- Mapeie carga, controle, recompensa, comunidade, justiça e valores no trabalho.
- Investigue comorbidades com instrumentos adequados — veja instrumentos de avaliação psicológica.
- Registre a relação dos sintomas com o trabalho.
Documentos e afastamento
- O atestado pode descrever as condições psicológicas e, quando necessário e autorizado, o código — veja atestado para afastamento.
- Questões previdenciárias e trabalhistas envolvem perícia médica e regras próprias. No Brasil, a Lista de Doenças Relacionadas ao Trabalho do Ministério da Saúde, atualizada em 2023, inclui a síndrome de burnout, o que pesa nesses contextos.
- Em processos trabalhistas, o código só entra com autorização por escrito da pessoa (Resolução CFP nº 06/2019 comentada, art. 10). Veja atestado com CID.
Sessão 3 · 50 minutos · online. Paciente: Heloísa (nome fictício), 41 anos, gerente de contas numa agência de publicidade.
Relato: exaustão progressiva há oito meses, desde a fusão de equipes, que dobrou a carteira de clientes sem novas contratações. Jornada média de 11 horas, com mensagens de clientes até as 23h. Perdeu a autonomia sobre a agenda, que hoje é definida pela diretoria. Descreve "não conseguir mais se importar" com os clientes, que antes eram "a melhor parte do trabalho", e a sensação de que "nada do que faço adianta".
Distribuição dos sintomas: concentrados no trabalho. Nos fins de semana, mantém prazer em atividades com a família e com o esporte, embora a segunda-feira "comece no domingo à noite".
Leitura clínica: o quadro reúne as três dimensões descritas no esgotamento profissional: exaustão, distanciamento em relação ao trabalho e sensação de ineficácia, num contexto de desajuste entre demandas e recursos (Maslach; Leiter, 2016). A CID-11 classifica o burnout (QD85) como fenômeno ocupacional, e não como doença, o que exige investigar se há também um quadro depressivo. O prazer mantido fora do trabalho sugere, por ora, que não, mas o humor global e o sono ainda precisam ser avaliados.
Segurança: sem ideação suicida.
Plano: investigar humor global e sono nas próximas duas semanas, com registro diário; discutir limites de jornada, a começar pelo horário das mensagens; avaliar com ela o que depende dela e o que depende de uma conversa com a diretoria.
Psicólogos também sofrem com burnout — veja burnout do psicólogo.
Burnout no DocsPSI: a relação com o trabalho acompanhada, e o humor atento
No burnout, o acompanhamento precisa separar duas coisas: o que é esgotamento ligado ao trabalho, que a CID-11 classifica como fenômeno ocupacional, e o que pode ser um quadro depressivo, que pede outra atenção. Essa distinção se faz com dados de várias semanas, e não de uma sessão.
No DocsPSI, cada sessão, gravada com consentimento ou importada depois em áudio, vira em menos de 5 minutos um prontuário inteligente em 7 seções, com o estado atual, o nível de sofrimento de 0 a 10 e a avaliação de risco organizada a partir do que foi dito. A Linha do Tempo Terapêutica mostra se os sintomas se concentram no trabalho ou se espalham para o resto da vida. Na biblioteca de recursos, o material de psicoeducação sobre burnout e o de sono vão ao paciente por link, e a supervisão por IA, disponível 24 horas, ajuda a pensar a diferença entre esgotamento e depressão no caso concreto, como apoio à reflexão.
A avaliação é sua. Para começar, há o primeiro mês promocional do Plano Starter, com acesso a todas as funcionalidades e sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Qual o CID-11 do burnout?
QD85, no capítulo de fatores que influenciam o estado de saúde ou o contato com serviços de saúde.
Burnout é doença na CID-11?
Não. A OMS o classifica como fenômeno ocupacional, e não como condição médica.
Qual a diferença entre burnout e depressão?
O burnout se restringe ao contexto de trabalho; a depressão afeta várias áreas da vida e é um transtorno mental.
A psicóloga pode indicar afastamento por burnout?
Pode emitir atestado psicológico que fundamente, a partir de avaliação, as condições psicológicas e a necessidade de afastamento. Afastamentos de mais de 15 dias seguem para a perícia do INSS, que tem regras próprias. Veja atestado para afastamento.
Referências: Organização Mundial da Saúde. CID-11, QD85 · Maslach, C.; Leiter, M. P. Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 2016 · Brasil. Ministério da Saúde. Lista de Doenças Relacionadas ao Trabalho (Portaria GM/MS nº 1.999/2023) · Conselho Federal de Psicologia. Resolução CFP nº 06/2019 comentada, art. 10.
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